Часта задаюць пытанні (FAQ) на Exnova

Агульныя пытанні

Што такое Exnova?

Exnova - гэта гандлёвая платформа, якая дапаможа вам пачаць свой шлях у якасці трэйдара. Exnova прапануе наступныя інструменты:
- CFD на валютныя пары
- CFD на акцыі
- CFD на тавары
- CFD на крыптавалюты
- CFD на ETF
- Опцыі "усё ці нічога"
- Лічбавыя апцыёны

Вы можаце пачаць практыкавацца на дэма-рахунку, а потым працягваць гандляваць з рэальнымі сродкамі. Графічныя інструменты Exnova і зручныя індыкатары тэхнічнага аналізу дапамагаюць вам прымаць гандлёвыя рашэнні.

Колькі я магу зарабіць?

Ваш поспех залежыць ад вашых навыкаў і цярпення, абранай вамі гандлёвай стратэгіі і сумы, якую вы можаце ўкласці. Exnova рэкамендуе спачатку праглядзець навучальныя відэа Exnova, каб вы маглі здзяйсняць транзакцыі з большай інфармацыяй. Пачаткоўцы трэйдары могуць паспрабаваць свае навыкі і патрэніравацца на практычным рахунку.

Колькі грошай я магу зарабіць на практычным рахунку?

Вы не можаце атрымліваць прыбытак ад транзакцый, якія вы выконваеце на практычным рахунку. Вы атрымліваеце віртуальныя сродкі і здзяйсняеце віртуальныя транзакцыі. Ён прызначаны толькі для навучальных мэт. Для гандлю з выкарыстаннем рэальных грошай вам неабходна ўнесці сродкі на рэальны рахунак.

Як мне пераключыцца паміж практычным і рэальным уліковым запісам?

Каб пераключацца паміж рахункамі, націсніце ваш баланс у правым верхнім куце. Пераканайцеся, што вы знаходзіцеся ў гандлёвай зале. Панэль, якая адкрыецца, паказвае ўсе вашы ўліковыя запісы: рэальны і практычны. Націсніце ўліковы запіс, каб зрабіць яго актыўным і выкарыстоўваць яго для гандлю.

Як папоўніць практычны рахунак?

Вы заўсёды можаце бясплатна папоўніць свой практычны рахунак, калі баланс апусціцца ніжэй за 10 000 долараў. Спачатку вы павінны выбраць гэты ўліковы запіс. Затым націсніце зялёную кнопку Дэпазіт з двума стрэлкамі ў правым верхнім куце. Адкрыецца акно, у якім вы можаце выбраць, які рахунак папоўніць: практычны або рэальны.

Ці ёсць у Exnova праграмы для ПК, Android?

Так, Exnova робіць! А на кампутарах платформа рэагуе хутчэй у дадатку для Mac OS. Чаму ў дадатку гандляваць хутчэй? Вэб-сайт павольней абнаўляе змены на дыяграме, таму што браўзер не выкарыстоўвае даступныя магчымасці WebGL для максімальнага выкарыстання рэсурсаў відэакарты кампутара. Прыкладанне не мае гэтага абмежавання, таму яно абнаўляе графік практычна імгненна. Exnova таксама мае праграмы для Android. Вы можаце знайсці і спампаваць прыкладанні на старонцы загрузкі Exnova.

Калі версія праграмы недаступная для вашай прылады, вы ўсё яшчэ можаце гандляваць з дапамогай вэб-сайта Exnova.

Што такое валацільнасць?

Прасцей кажучы, валацільнасць - гэта тое, наколькі змяняецца цана. Пры нізкай валацільнасць змены на графіцы нязначныя, і актыў можа скончыцца на тым жа ўзроўні, на якім вы адкрылі пазіцыю. Але калі графік паказвае высокую валацільнасць, узровень актываў хутка вагаецца.

Якая мінімальная і максімальная інвестыцыя ў здзелку?

Мінімальная сума інвестыцый - 1 долар. Максімальная сума інвестыцый - 20 000 долараў.

Зарэгіструйцеся Exnova і атрымайце 10 000 долараў бясплатнаАтрымайце 10 000 долараў бясплатна для пачаткоўцаў

Уліковыя запісы і праверка

Як я магу абараніць свой уліковы запіс?

Каб абараніць свой уліковы запіс, выкарыстоўвайце 2-этапную аўтэнтыфікацыю. Кожны раз, калі вы ўваходзіце на платформу, сістэма будзе патрабаваць ад вас увесці спецыяльны код, адпраўлены на вашу пошту. Вы можаце актываваць опцыю ў наладах.

Я не магу пацвердзіць свой нумар тэлефона

1. Адкрыйце платформу з дапамогай Google Chrome у рэжыме інкогніта

2. Пераканайцеся, што ваш нумар тэлефона ўказаны дакладна

3. Перазагрузіце мабільную прыладу і пераканайцеся, што ваша прылада атрымлівае іншыя паведамленні

4. Праверце, ці атрымалі вы SMS або званок з пацвярджэннем код

Калі гэта не дапамагае, звярніцеся ў службу падтрымкі Exnova праз LiveChat і дайце спецыялістам Exnova скрыншоты памылкі (калі такія маюцца)

Я не магу пацвердзіць свой адрас электроннай пошты

1. Адкрыйце платформу з дапамогай Google Chrome у рэжыме інкогніта

2. Ачысціце даныя прагляду — кэш і файлы cookie. Каб зрабіць гэта, калі ласка, націсніце CTRL + SHIFT + DELETE, абярыце кропку ALL і затым націсніце CLEAN. Пасля гэтага перазапусціце старонку і паглядзіце, ці былі змены. Поўная працэдура апісана тут. Вы таксама можаце паспрабаваць выкарыстоўваць іншы браўзер або іншую прыладу.

3. Яшчэ раз запытайце праверку электроннай пошты.

4. Праверце папку са спамам у сваёй электроннай паштовай скрыні.

Калі гэта не дапамагае, звярніцеся ў службу падтрымкі Exnova праз LiveChat і дайце спецыялістам Exnova скрыншоты памылкі (калі ёсць)

Чаму мае дакументы былі адхіленыя?

Калі ласка, праверце, калі:
- вашы дакументы каляровыя
- вашы дакументы былі выдадзены не раней за шэсць месяцаў таму
- вы загрузілі поўнастаронкавыя копіі вашых дакументаў
- вы правільна закрылі ўсе нумары карты (на фота павінны быць паказаны першыя шэсць і апошні чатыры лічбы нумара вашай карты; код CVV на адваротным баку павінен быць закрыты)
- вы загрузілі ў якасці пасведчання асобы адпаведныя дакументы, напрыклад, пашпарт або вадзіцельскія правы

Дэпазіт

Колькі часу патрабуецца, каб boleto, які я аплаціў, быў залічаны на мой рахунак?

Boleto апрацоўваюцца і залічваюцца на ваш рахунак на працягу 2 працоўных дзён.

Колькі часу патрабуецца для паступлення на мой рахунак дэпазіту, зробленага мной банкаўскім пераводам?

Стандартны максімальны тэрмін для банкаўскіх пераводаў складае 2 працоўныя дні, а можа і менш. Аднак, як некаторыя баравікі апрацоўваюцца за меншы час, іншым можа спатрэбіцца ўвесь час. Самае галоўнае - зрабіць перавод на ўласны рахунак і размясціць запыт праз вэб-сайт / дадатак перад тым, як зрабіць перавод!

Ці магу я зрабіць дэпазіт з чужога рахунку?

Не. Усе дэпазітныя сродкі павінны належаць вам, а таксама валоданне карткай, CPF і іншыя даныя, як паказана ў нашых Умовах.

Дэбетавыя і крэдытныя карты. Ці магу я зрабіць дэпазіт з дапамогай крэдытнай карты?

Вы можаце выкарыстоўваць любую дэбетавую або крэдытную карту Mastercard або Maestro (толькі з CVV) для ўнясення і зняцця грошай, за выключэннем Electron. Картка павінна быць сапраўднай і зарэгістраванай на ваша імя, а таксама падтрымліваць міжнародныя онлайн-транзакцыі.

Колькі каштуе мінімальны дэпазіт Exnova?

Трэйдары могуць ініцыяваць гандаль на Exnova з мінімальным дэпазітам у 10 долараў, што дае ім магчымасць дадаць дадатковыя сродкі на свае гандлёвыя рахункі з гэтай базавай сумы. Пасля папаўнення сродкаў на рахунак брокер дазваляе трэйдарам займацца гандлёвай дзейнасцю па спектры з больш чым 250 актываў з магчымасцю здзяйсняць здзелкі ад усяго 1 даляра ЗША.

Зняцце

Як вывесці грошы на Exnova?

Метад, які вы выкарыстоўваеце для зняцця сродкаў, будзе залежаць ад метаду, які вы выкарыстоўвалі для іх дэпазіту.

Калі вы ўносіце сродкі з дапамогай электроннага кашалька, вы можаце зняць сродкі толькі на той жа рахунак электроннага кашалька. Каб зняць сродкі, стварыце запыт на зняцце сродкаў на старонцы зняцця сродкаў. Запыты на зняцце сродкаў апрацоўваюцца на працягу 3 працоўных дзён. Калі вы выводзіце сродкі на банкаўскую карту, плацежнай сістэме і вашаму банку спатрэбіцца дадатковы час для апрацоўкі гэтай транзакцыі.

Колькі часу займае апрацоўка зняцця сродкаў на Exnova?

Нашай групе экспертаў патрабуецца пэўны перыяд для дбайнай ацэнкі і зацвярджэння кожнага запыту на зняцце сродкаў, які звычайна доўжыцца не больш за 3 дні.

Забеспячэнне вашай асобы з'яўляецца ключавым крокам для прадухілення несанкцыянаванага доступу да вашых сродкаў і пацверджання сапраўднасці вашага запыту.

Гэта неабходна для бяспекі вашых сродкаў, а таксама для працэдур праверкі.

Пасля гэтага адбываецца асаблівы парадак пры вывадзе сродкаў на банкаўскую карту.

Вы можаце вывесці на сваю банкаўскую карту толькі ўсю суму, унесеную з вашай банкаўскай карты за апошнія 90 дзён.

Мы адпраўляем вам грошы на працягу тых жа 3 дзён, але вашаму банку патрабуецца яшчэ некаторы час для завяршэння транзакцыі (дакладней, адмены вашых плацяжоў нам).

У якасці альтэрнатывы ў вас ёсць магчымасць бесперашкодна вывесці ўвесь назапашаны прыбытак на электронны кашалёк без якіх-небудзь абмежаванняў і атрымаць свае грошы на працягу 24 гадзін пасля таго, як мы выканаем ваш запыт на вывад. Гэта самы хуткі спосаб атрымаць грошы.

Мінімальны вывад на Exnova

Пачынаючы зняцце сродкаў са свайго брокерскага рахунку, важна ўлічваць мінімальны парог зняцця. Некаторыя брокеры маюць абмежаванні, якія не дазваляюць трэйдарам здымаць сумы ніжэй за ўсталяваны мінімум.

На мінімальныя патрабаванні да вываду ўплываюць не толькі правілы гандлёвай платформы Exnova, але і абраны спосаб аплаты. Як правіла, мінімальны арыенцір для зняцця сродкаў пачынаецца з 2 долараў. Трэйдары маюць магчымасць выкарыстоўваць электронныя кашалькі, банкі і карты для апрацоўкі зняцця сродкаў на сумы ад 2 долараў.

Максімальны вывад на Exnova

Вывад Exnova не мае максімальных абмежаванняў. Такім чынам, трэйдары могуць атрымліваць асалоду ад вываду столькі сродкаў, колькі ёсць на іх гандлёвых рахунках.

Гандаль

Які лепшы час для гандлю?

Лепшы час для гандлю залежыць ад вашай гандлёвай стратэгіі і іншых фактараў. Мы рэкамендуем вам звярнуць увагу на расклад рынку, паколькі перакрыцце амерыканскай і еўрапейскай гандлёвых сесій робіць цэны больш дынамічнымі ў такіх валютных парах, як EUR/USD. Вы таксама павінны сачыць за рынкавымі навінамі, якія могуць паўплываць на рух абранага вамі актыву. Нявопытным трэйдарам, якія не сочаць за навінамі і не разумеюць, чаму цэны вагаюцца, лепш не гандляваць, калі кошты вельмі дынамічныя.

Якая мінімальная сума інвестыцый для адкрыцця здзелкі?

Мінімальная сума інвестыцый для адкрыцця здзелкі на Exnova - 1 долар.

Які прыбытак пасля продажу і чаканы прыбытак?

"Агульныя інвестыцыі" паказваюць, колькі вы ўклалі ў гандаль.

«Чаканая прыбытак» паказвае магчымы вынік здзелкі, калі графік застаецца на бягучым узроўні да моманту заканчэння здзелкі.

Прыбытак пасля продажу: калі ён чырвоны, гэта паказвае, якую частку вашых інвестыцый вы страціце пасля заканчэння тэрміну здзелкі. Калі ён зялёны, гэта паказвае, колькі прыбытку вы атрымаеце пасля продажу.

Паказчыкі чаканага прыбытку і прыбытку пасля продажу з'яўляюцца дынамічнымі. Яны вар'іруюцца ў залежнасці ад некалькіх фактараў, уключаючы бягучую сітуацыю на рынку, блізкасць часу заканчэння тэрміну дзеяння і бягучую цану актыву.

Многія трэйдары прадаюць, калі не ўпэўненыя, што гандаль прынясе ім прыбытак. Сістэма продажаў дае вам магчымасць мінімізаваць страты.

Як працуе множнік?

У гандлі CFD вы можаце выкарыстоўваць множнік, які можа дапамагчы вам кантраляваць пазіцыю, якая перавышае суму ўкладзеных у яе грошай. Такім чынам, патэнцыяльная прыбытковасць (а таксама рызыкі) будзе павялічана. Уклаўшы 100 долараў, трэйдар можа атрымаць прыбытак, параўнальны з інвестыцыяй у 1000 долараў. Аднак памятайце, што тое ж самае тычыцца патэнцыйных страт, бо яны таксама будуць павялічаны ў некалькі разоў.

Як выкарыстоўваць налады аўтаматычнага закрыцця?

Трэйдары выкарыстоўваюць ордэры Stop Loss, каб абмежаваць страты для пэўнай адкрытай пазіцыі. Take Profit працуе прыкладна такім жа чынам, дазваляючы трэйдарам зафіксаваць прыбытак пры дасягненні пэўнага ўзроўню коштаў. Вы можаце задаць параметры ў працэнтах, колькасці грошай або кошце актыву.