Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Exnova

Pertanyaan Umum

Apa itu Exnova?

Exnova adalah platform perdagangan yang membantu Anda memulai perjalanan Anda sebagai seorang pedagang. Exnova menawarkan instrumen berikut:
- CFD pada pasangan mata uang
- CFD pada saham
- CFD pada komoditas
- CFD pada Mata Uang Kripto
- CFD pada ETF
- Opsi Semua atau Tidak Ada
- Opsi Digital

Anda dapat mulai berlatih di akun demo, lalu melanjutkan perdagangan dengan dana nyata. Alat grafis Exnova dan indikator analisis teknis yang mudah digunakan membantu Anda membuat keputusan perdagangan.

Berapa banyak uang yang dapat saya hasilkan?

Kesuksesan Anda bergantung pada keterampilan dan kesabaran Anda, strategi trading pilihan Anda, dan jumlah yang dapat Anda investasikan. Exnova menyarankan untuk menonton video pelatihan Exnova terlebih dahulu, agar Anda dapat melakukan transaksi lebih terinformasi. Trader pemula dapat mencoba keterampilan dan latihan mereka di akun latihan.

Berapa banyak uang yang dapat saya hasilkan dari akun latihan?

Anda tidak dapat mengambil keuntungan apa pun dari transaksi yang Anda selesaikan di akun latihan. Anda mendapatkan dana virtual dan melakukan transaksi virtual. Ini dimaksudkan untuk tujuan pelatihan saja. Untuk berdagang menggunakan uang sungguhan, Anda perlu menyetor dana ke akun nyata.

Bagaimana cara beralih antara akun latihan dan akun riil?

Untuk beralih antar akun, klik saldo Anda di sudut kanan atas. Pastikan Anda berada di ruang perdagangan. Panel yang terbuka menunjukkan semua akun Anda: akun riil dan akun latihan Anda. Klik akun untuk mengaktifkannya sehingga Anda dapat menggunakannya untuk trading.

Bagaimana cara top up akun latihan?

Anda selalu dapat menambah akun latihan Anda secara gratis jika saldo kurang dari $10.000. Pertama, Anda harus memilih akun ini. Kemudian klik tombol Deposit berwarna hijau dengan dua tanda panah di pojok kanan atas. Sebuah jendela terbuka di mana Anda dapat memilih akun mana yang akan diisi ulang: akun latihan atau akun asli.

Apakah Exnova memiliki aplikasi untuk PC, Android?

Ya, Exnova melakukannya! Dan di komputer, platform merespons lebih cepat dalam aplikasi untuk Mac OS. Mengapa lebih cepat berdagang di aplikasi? Situs web lebih lambat dalam memperbarui pergerakan pada grafik karena browser tidak menggunakan kemampuan WebGL yang tersedia untuk memaksimalkan sumber daya kartu video komputer. Aplikasi ini tidak memiliki batasan ini, sehingga memperbarui grafik hampir secara instan. Exnova juga memiliki aplikasi untuk Android. Anda dapat menemukan dan mengunduh aplikasi di halaman unduh Exnova.

Jika versi aplikasi tidak tersedia untuk perangkat Anda, Anda masih dapat berdagang menggunakan situs web Exnova.

Apa itu volatilitas?

Sederhananya, volatilitas adalah seberapa besar perubahan harga. Dengan volatilitas rendah, perubahan tidak signifikan pada grafik dan aset mungkin akan kedaluwarsa pada level yang sama saat Anda membuka posisi. Namun ketika grafik menunjukkan volatilitas tinggi, tingkat aset berfluktuasi dengan cepat.

Berapa investasi minimum dan maksimum per perdagangan?

Jumlah investasi minimum adalah $1. Jumlah investasi maksimum adalah $20.000.

Daftar Exnova & Dapatkan Gratis $10,000Dapatkan $10,000 Gratis untuk pemula

Akun dan Verifikasi

Bagaimana cara mengamankan akun saya?

Untuk mengamankan akun Anda, gunakan otentikasi 2 langkah. Setiap kali Anda masuk ke platform, sistem akan meminta Anda memasukkan kode khusus yang dikirimkan ke email Anda. Anda dapat mengaktifkan opsi di Pengaturan.

Saya tidak dapat mengkonfirmasi nomor telepon saya

1. Buka platform menggunakan Google Chrome dalam mode penyamaran

2. Pastikan nomor telepon Anda ditentukan secara akurat

3. Mulai ulang perangkat seluler Anda dan pastikan perangkat Anda menerima pesan lain

4. Periksa apakah Anda telah menerima SMS atau panggilan dengan verifikasi kode

Jika tidak membantu, silakan hubungi Tim Dukungan Exnova melalui LiveChat dan berikan tangkapan layar kesalahan kepada spesialis Exnova (jika ada)

Saya tidak dapat mengkonfirmasi alamat email saya

1. Buka platform menggunakan Google Chrome dalam mode penyamaran

2. Hapus data penjelajahan Anda — cache dan cookie. Caranya silahkan tekan CTRL + SHIFT + DELETE, pilih periode ALL lalu klik CLEAN. Setelah itu, silakan restart halaman tersebut dan lihat apakah ada perubahan. Prosedur lengkapnya dijelaskan di sini. Anda juga dapat mencoba menggunakan browser atau perangkat lain.

3. Minta email verifikasi sekali lagi.

4. Periksa folder spam di kotak email Anda.

Jika tidak membantu, silakan hubungi Tim Dukungan Exnova melalui LiveChat dan berikan tangkapan layar kesalahan kepada spesialis Exnova (jika ada)

Mengapa dokumen saya ditolak?

Harap periksa apakah:
- dokumen Anda berwarna
- dokumen Anda diterbitkan tidak lebih awal dari enam bulan yang lalu
- Anda mengunggah salinan dokumen satu halaman penuh
- Anda menutupi semua nomor kartu dengan benar (foto harus menunjukkan enam yang pertama dan yang terakhir empat digit nomor kartu Anda; kode CVV di bagian belakang harus ditutupi)
- Anda mengunggah dokumen yang sesuai sebagai tanda pengenal Anda, seperti paspor atau SIM

Menyetorkan

Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar boleto yang saya bayarkan dapat dikreditkan ke akun saya?

Boletos diproses dan dikreditkan ke akun Anda dalam 2 hari kerja.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar deposit yang saya lakukan melalui transfer bank sampai ke rekening saya?

Batas waktu maksimum standar untuk transfer bank adalah 2 hari kerja, dan dapat memakan waktu lebih sedikit. Namun, karena beberapa boleto diproses dalam waktu yang lebih singkat, boleto lainnya mungkin memerlukan waktu yang lama. Yang terpenting adalah melakukan transfer di akun Anda sendiri dan mengajukan permintaan melalui website/aplikasi sebelum melakukan transfer!

Bisakah saya melakukan deposit menggunakan akun orang lain?

Tidak. Semua dana deposit harus milik Anda, serta kepemilikan kartu, CPF, dan data lainnya sebagaimana diuraikan dalam Syarat dan Ketentuan kami.

Kartu debit dan kredit. Bisakah saya menyetor dengan kartu kredit?

Anda dapat menggunakan kartu debit atau kredit Mastercard atau Maestro (hanya dengan CVV) untuk menyetor dan menarik uang, kecuali Electron. Kartu tersebut harus valid dan terdaftar atas nama Anda, serta mendukung transaksi online internasional.

Berapa minimal deposit Exnova?

Trader dapat memulai perdagangan di Exnova dengan deposit minimal $10, memberi mereka fleksibilitas untuk menambahkan dana lebih lanjut ke akun perdagangan mereka dari jumlah dasar ini. Setelah akun didanai, broker mengizinkan pedagang untuk terlibat dalam aktivitas perdagangan di lebih dari 250 aset, dengan opsi untuk melakukan perdagangan mulai dari $1 saja.

Penarikan

Bagaimana cara menarik uang di Exnova?

Metode yang Anda gunakan untuk menarik dana akan bergantung pada metode yang Anda gunakan untuk menyetorkannya.

Jika Anda menyetor dana menggunakan e-wallet, Anda hanya dapat menarik dana ke akun e-wallet yang sama. Untuk menarik dana, buat permintaan penarikan di halaman penarikan. Permintaan penarikan diproses dalam 3 hari kerja. Jika Anda menarik dana ke kartu bank, sistem pembayaran dan bank Anda akan memerlukan waktu tambahan untuk memproses transaksi ini.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses penarikan di Exnova?

Tim ahli kami memerlukan jangka waktu tertentu untuk menilai dan menyetujui setiap permintaan penarikan secara menyeluruh, yang biasanya berlangsung tidak lebih dari 3 hari.

Memastikan identitas Anda adalah langkah penting untuk mencegah akses tidak sah ke dana Anda dan mengonfirmasi keaslian permintaan Anda.

Hal ini diperlukan untuk keamanan dana Anda, beserta prosedur verifikasinya.

Setelah itu, ada prosedur khusus saat melakukan penarikan ke kartu bank.

Anda hanya dapat menarik ke kartu bank Anda jumlah total yang disetorkan dari kartu bank Anda dalam 90 hari terakhir.

Kami mengirimkan uang kepada Anda dalam waktu 3 hari yang sama, namun bank Anda memerlukan waktu lebih lama untuk menyelesaikan transaksi (lebih tepatnya, pembatalan pembayaran Anda kepada kami).

Sebagai alternatif, Anda memiliki opsi untuk menarik semua keuntungan yang terkumpul ke dompet elektronik tanpa hambatan apa pun dan menerima uang Anda dalam waktu 24 jam setelah kami menyelesaikan permintaan penarikan Anda. Ini adalah cara tercepat untuk mendapatkan uang Anda.

Penarikan minimum di Exnova

Saat memulai penarikan dana dari akun pialang Anda, penting untuk mempertimbangkan ambang penarikan minimum. Broker tertentu mempunyai batasan yang mencegah trader menarik jumlah di bawah jumlah minimum yang ditetapkan.

Persyaratan penarikan minimum tidak hanya dipengaruhi oleh peraturan platform perdagangan Exnova, tetapi juga oleh metode pembayaran yang dipilih. Umumnya, tolok ukur penarikan minimum dimulai pada $2. Trader memiliki fleksibilitas untuk menggunakan dompet elektronik, bank, dan kartu untuk memproses penarikan dalam jumlah mulai dari $2.

Penarikan maksimum di Exnova

Penarikan Exnova tidak memiliki batasan maksimal. Jadi, trader dapat menikmati penarikan dana sebanyak yang mereka miliki di akun trading mereka.

Jual beli

Kapan waktu terbaik untuk berdagang untuk berdagang?

Waktu terbaik untuk berdagang bergantung pada strategi perdagangan Anda dan faktor lainnya. Kami menyarankan Anda memperhatikan jadwal pasar karena tumpang tindih sesi perdagangan Amerika dan Eropa membuat harga lebih dinamis pada pasangan mata uang seperti EUR/USD. Anda juga harus memperhatikan berita pasar yang dapat mempengaruhi pergerakan aset pilihan Anda. Trader yang tidak berpengalaman dan tidak mengikuti berita dan tidak mengerti mengapa harga berfluktuasi lebih baik tidak melakukan trading saat harga sangat dinamis.

Berapa jumlah investasi minimum untuk membuka perdagangan?

Jumlah investasi minimum untuk membuka perdagangan di Exnova adalah $1.

Berapa keuntungan setelah penjualan dan keuntungan yang diharapkan?

"Total Investasi" menunjukkan berapa banyak Anda berinvestasi dalam perdagangan.

"Keuntungan yang Diharapkan" menunjukkan kemungkinan hasil perdagangan jika grafik tetap pada level saat ini pada saat perdagangan berakhir.

Keuntungan setelah Penjualan: Jika berwarna merah, ini menunjukkan berapa banyak investasi Anda yang akan hilang setelah perdagangan berakhir. Jika berwarna hijau, ini menunjukkan berapa banyak keuntungan yang akan Anda peroleh setelah penjualan.

Angka Laba dan Laba Purna Jual yang Diharapkan bersifat dinamis. Nilainya bervariasi tergantung pada beberapa faktor, termasuk situasi pasar saat ini, kedekatan waktu kedaluwarsa, dan harga aset saat ini.

Banyak pedagang menjual ketika mereka tidak yakin apakah perdagangan tersebut akan menghasilkan keuntungan. Sistem penjualan memberi Anda kesempatan untuk meminimalkan kerugian Anda.

Bagaimana cara kerja pengganda?

Dalam perdagangan CFD, Anda dapat menggunakan pengganda yang dapat membantu Anda mengontrol posisi melebihi jumlah uang yang diinvestasikan di dalamnya. Dengan demikian, potensi keuntungan (dan juga risiko) akan meningkat. Dengan menginvestasikan $100, seorang trader dapat memperoleh keuntungan yang sebanding dengan investasi $1.000. Namun perlu diingat bahwa hal yang sama berlaku untuk potensi kerugian karena juga akan meningkat beberapa kali lipat.

Bagaimana cara menggunakan pengaturan Tutup Otomatis?

Trader menggunakan perintah Stop Loss untuk membatasi kerugian pada posisi terbuka tertentu. Take Profit bekerja dengan cara yang hampir sama, memungkinkan pedagang mengunci keuntungan ketika tingkat harga tertentu tercapai. Anda dapat mengatur parameter sebagai persentase, jumlah uang atau harga aset.