Veelgestelde vragen (FAQ) over Exnova
Algemene vragen
Wat is Exnova?
Exnova is een handelsplatform waarmee u uw reis als handelaar kunt beginnen. Exnova biedt de volgende instrumenten:- CFD's op valutaparen
- CFD's op aandelen
- CFD's op grondstoffen
- CFD's op cryptocurrencies
- CFD's op ETF's
- Alles-of-niets-opties
- Digitale opties
U kunt beginnen met oefenen op een demo-account en vervolgens doorgaan met handelen met echte fondsen. De grafische tools van Exnova en handige technische analyse-indicatoren helpen u bij het nemen van handelsbeslissingen.
Hoeveel geld kan ik verdienen?
Uw succes hangt af van uw vaardigheden en geduld, de door u gekozen handelsstrategie en het bedrag dat u kunt investeren. Exnova raadt u aan eerst de trainingsvideo's van Exnova te bekijken, zodat u beter geïnformeerde transacties kunt uitvoeren. Beginnende handelaars kunnen hun vaardigheden uitproberen en oefenen op het oefenaccount.
Hoeveel geld kan ik verdienen op de oefenrekening?
U kunt geen winst halen uit transacties die u voltooit op de oefenrekening. U krijgt virtueel geld en voert virtuele transacties uit. Het is uitsluitend bedoeld voor trainingsdoeleinden. Om met echt geld te handelen, moet u geld op een echte rekening storten.
Hoe schakel ik tussen het oefenaccount en het echte account?
Om tussen accounts te schakelen, klikt u op uw saldo in de rechterbovenhoek. Zorg ervoor dat je in de handelsruimte bent. Het paneel dat wordt geopend toont al uw accounts: uw echte account en uw oefenaccount. Klik op een account om deze actief te maken, zodat u deze kunt gebruiken om te handelen.
Hoe kan ik het oefenaccount opwaarderen?
U kunt uw oefenaccount altijd gratis opwaarderen als het saldo onder de $ 10.000 daalt. Eerst moet u dit account selecteren. Klik vervolgens op de groene knop Storten met twee pijlen in de rechterbovenhoek. Er wordt een venster geopend waarin u kunt kiezen welke rekening u wilt opwaarderen: de oefenrekening of de echte.
Heeft Exnova apps voor pc en Android?
Ja, Exnova doet dat! En op computers reageert het platform sneller in de applicatie voor Mac OS. Waarom is het sneller om de applicatie in te ruilen? De website is langzamer in het bijwerken van bewegingen op de kaart, omdat de browser geen gebruik maakt van de beschikbare WebGL-mogelijkheden voor het maximaliseren van de videokaartbronnen van de computer. De applicatie heeft deze beperking niet, dus wordt de grafiek vrijwel onmiddellijk bijgewerkt. Exnova heeft ook apps voor Android. U kunt de applicaties vinden en downloaden op de Exnova-downloadpagina.
Als er geen versie van de app beschikbaar is voor uw apparaat, kunt u nog steeds handelen via de Exnova-website.
Wat is volatiliteit?
Simpel gezegd: volatiliteit is de mate waarin een prijs verandert. Bij een lage volatiliteit zijn de veranderingen op de grafiek onbeduidend en kan het actief op hetzelfde niveau aflopen als waarop u een positie heeft geopend. Maar wanneer de grafiek een hoge volatiliteit vertoont, fluctueert het activaniveau snel.
Wat is de minimale en de maximale investering per transactie?
Het minimale investeringsbedrag is $ 1. Het maximale investeringsbedrag is $ 20.000.Accounts en verificatie
Hoe kan ik mijn account beveiligen?
Om uw account te beveiligen, gebruikt u authenticatie in twee stappen. Elke keer dat u zich aanmeldt op het platform, vraagt het systeem u een speciale code in te voeren die naar uw e-mail wordt verzonden. U kunt de optie activeren in de Instellingen.Ik kan mijn telefoonnummer niet bevestigen
1. Open het platform met Google Chrome in incognitomodus2. Zorg ervoor dat je telefoonnummer correct is opgegeven
3. Start je mobiele apparaat opnieuw op en zorg ervoor dat je apparaat andere berichten ontvangt
4. Controleer of je een sms of een oproep met verificatie hebt ontvangen code
Als het niet helpt, neem dan contact op met het Exnova-ondersteuningsteam via LiveChat en geef de Exnova-specialisten screenshots van een fout (indien aanwezig)
Ik kan mijn e-mailadres niet bevestigen
1. Open het platform met Google Chrome in de incognitomodus.
2. Wis uw browsegegevens (cache en cookies). Om dit te doen, drukt u op CTRL + SHIFT + DELETE, kiest u de periode ALL en klikt u vervolgens op CLEAN. Start daarna de pagina opnieuw op en kijk of er wijzigingen zijn opgetreden. De volledige procedure wordt hier beschreven. U kunt ook proberen een andere browser of een ander apparaat te gebruiken.
3. Vraag nogmaals een verificatie-e-mail aan.
4. Controleer uw spammap in uw e-mailbox.
Als het niet helpt, neem dan contact op met het Exnova-ondersteuningsteam via LiveChat en bezorg de Exnova-specialisten de schermafbeeldingen van een fout (indien aanwezig)
Waarom zijn mijn documenten geweigerd?
Controleer of:
- uw documenten in kleur zijn
- uw documenten niet eerder dan zes maanden geleden zijn uitgegeven
- u paginagrote kopieën van uw documenten hebt geüpload
- u alle kaartnummers goed hebt afgedekt (op de foto moeten de eerste zes en de laatste vier cijfers van uw kaartnummer; de CVV-code op de achterkant moet afgedekt zijn)
- u heeft de juiste documenten als identiteitsbewijs geüpload, zoals uw paspoort of rijbewijs
Borg
Hoe lang duurt het voordat de boleto die ik heb betaald op mijn rekening wordt bijgeschreven?
Boleto's worden binnen 2 werkdagen verwerkt en op uw rekening bijgeschreven.
Hoe lang duurt het voordat de storting die ik per bankoverschrijving heb gedaan op mijn rekening staat?
De standaard maximale termijn voor bankoverschrijvingen is twee werkdagen, maar dit kan korter zijn. Maar net zoals sommige boleto's in minder tijd worden verwerkt, hebben andere mogelijk de hele tijd nodig. Het belangrijkste is dat u de overboeking op uw eigen rekening doet en via de website/app een aanvraag plaatst voordat u de overboeking doet!
Kan ik storten via de rekening van iemand anders?
Nee. Alle stortingsgelden moeten van u zijn, evenals het eigendom van de kaart, CPF en andere gegevens zoals uiteengezet in onze Algemene voorwaarden.
Debet- en creditcards. Kan ik met een creditcard storten?
U kunt elke debet- of creditcard van Mastercard of Maestro (alleen met CVV) gebruiken om geld te storten en op te nemen, behalve Electron. De kaart moet geldig zijn en op uw naam staan, en internationale online transacties ondersteunen.
Hoeveel bedraagt de minimale storting van Exnova?
Handelaren kunnen beginnen met handelen op Exnova met een minimale storting van €10, waardoor ze de flexibiliteit hebben om vanaf dit basisbedrag meer geld aan hun handelsrekeningen toe te voegen. Zodra het account is gefinancierd, staat de makelaar handelaren toe handelsactiviteiten uit te voeren over een spectrum van meer dan 250 activa, met de optie om transacties te plaatsen vanaf slechts $ 1.
Opname
Hoe kan ik geld opnemen op Exnova?
De methode die u gebruikt om uw geld op te nemen, is afhankelijk van de methode waarmee u het geld heeft gestort.
Als u geld stort met een e-wallet, kunt u alleen geld opnemen op dezelfde e-wallet-account. Om geld op te nemen, maakt u een opnameverzoek aan op de opnamepagina. Opnameverzoeken worden binnen 3 werkdagen verwerkt. Als u geld opneemt op een bankkaart, hebben het betalingssysteem en uw bank extra tijd nodig om deze transactie te verwerken.
Hoe lang duurt het om de opname op Exnova te verwerken?
Ons team van experts heeft een bepaalde periode nodig om elk opnameverzoek grondig te beoordelen en goed te keuren. Dit duurt doorgaans niet meer dan drie dagen.
Het waarborgen van uw identiteit is een cruciale stap om ongeautoriseerde toegang tot uw geld te voorkomen en de authenticiteit van uw verzoek te bevestigen.
Dit is noodzakelijk voor de veiligheid van uw geld, samen met de verificatieprocedures.
Daarna is er een speciale procedure wanneer u opneemt met een bankkaart.
U kunt alleen het totale bedrag dat in de afgelopen 90 dagen van uw bankkaart is gestort, op uw bankkaart opnemen.
Wij sturen u het geld binnen dezelfde 3 dagen, maar uw bank heeft wat meer tijd nodig om de transactie af te ronden (om preciezer te zijn: de annulering van uw betalingen aan ons).
Als alternatief heeft u de mogelijkheid om naadloos alle opgebouwde winsten op te nemen in een e-wallet, zonder enige beperkingen te ondervinden, en uw geld binnen 24 uur te ontvangen nadat wij uw opnameverzoek hebben voltooid. Dit is de snelste manier om aan uw geld te komen.
Minimale opname op Exnova
Wanneer u fondsen van uw effectenrekening opneemt, is het belangrijk om rekening te houden met de minimale opnamedrempel. Bepaalde makelaars hebben beperkingen die voorkomen dat handelaren bedragen onder dit vastgestelde minimum opnemen.
De minimale opnamevereiste wordt niet alleen beïnvloed door de regelgeving van het Exnova-handelsplatform, maar ook door de gekozen betalingsmethode. Over het algemeen begint de minimale opnamebenchmark bij $ 2. Handelaren hebben de flexibiliteit om elektronische portemonnees, banken en kaarten te gebruiken om opnames te verwerken voor bedragen vanaf $ 2.
Maximale opname op Exnova
Exnova-opname kent geen maximale limieten. Handelaren kunnen dus genieten van het opnemen van zoveel geld als ze op hun handelsrekeningen hebben staan.
Handel
Wat is de beste tijd om te handelen?
De beste tijd om te handelen hangt af van uw handelsstrategie en andere factoren. We raden u aan aandacht te besteden aan het tijdschema van de markt, aangezien de overlap van de Amerikaanse en Europese handelssessies de prijzen dynamischer maakt in valutaparen zoals EUR/USD. Houd ook marktnieuws in de gaten dat van invloed kan zijn op de beweging van het door u gekozen activum. Onervaren handelaren die het nieuws niet volgen en niet begrijpen waarom prijzen fluctueren, kunnen beter niet handelen als de prijzen zeer dynamisch zijn.
Wat is het minimale investeringsbedrag om een transactie te openen?
Het minimale investeringsbedrag om een transactie op Exnova te openen is €1.
Wat is de winst na de verkoop en de verwachte winst?
'Totale investering' laat zien hoeveel u in de transactie heeft geïnvesteerd."Verwachte winst" toont de mogelijke uitkomst van de transactie als de grafiek op het huidige niveau blijft tegen de tijd dat de transactie afloopt.
Winst na verkoop: Als het rood is, geeft dit aan hoeveel van uw investering u verliest nadat de transactie afloopt. Als het groen is, geeft het aan hoeveel winst u maakt na de verkoop.
De verwachte winst- en winst-na-verkoopcijfers zijn dynamisch. Ze variëren afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de huidige marktsituatie, de nabijheid van de vervaltijd en de huidige prijs van het actief.
Veel handelaren verkopen wanneer ze niet zeker weten of de handel hen winst zal opleveren. Het verkoopsysteem geeft u de mogelijkheid om uw verliezen te minimaliseren.
