Често постављана питања (ФАК) на Exnova
Општа питања
Шта је Екнова?
Екнова је платформа за трговање која вам помаже да започнете своје путовање као трговац. Екнова нуди следеће инструменте:- ЦФД-ове на валутне парове
- ЦФД-ове на акције - ЦФД-ове на
робу
- ЦФД-ове на криптовалуте
- ЦФД-ове на ЕТФ-
ове - Опције све или ништа
- Дигиталне опције
Можете почети да вежбате на демо рачуну, а затим наставите да тргујете са стварним средствима. Екнова графички алати и практични индикатори техничке анализе помажу вам у доношењу трговачких одлука.
Колико новца могу да зарадим?
Ваш успех зависи од ваших вештина и стрпљења, изабране стратегије трговања и износа који сте у могућности да уложите. Екнова препоручује да прво погледате Екновине видео записе о обуци, како бисте могли да обавите трансакције са више информација. Трговци почетници могу испробати своје вештине и вежбати на рачуну за праксу.
Колико новца могу да зарадим на рачуну за вежбање?
Не можете добити никакву зараду од трансакција које обавите на рачуну за вежбање. Добијате виртуелна средства и правите виртуелне трансакције. Намењен је само за потребе обуке. Да бисте трговали правим новцем, потребно је да депонујете средства на прави рачун.
Како да се пребацим са практичног налога на прави налог?
Да бисте се пребацивали између налога, кликните на стање у горњем десном углу. Уверите се да сте у продавници. Панел који се отвара приказује све ваше налоге: ваш прави налог и налог за вежбање. Кликните на налог да бисте га активирали како бисте га могли користити за трговање.
Како да допуним рачун за вежбање?
Увек можете бесплатно допунити свој рачун за вежбање ако стање падне испод 10.000 долара. Прво морате да изаберете овај налог. Затим кликните на зелено дугме Депозит са две стрелице у горњем десном углу. Отвара се прозор где можете да изаберете који рачун да допуните: рачун за вежбање или прави.
Да ли Екнова има апликације за ПЦ, Андроид?
Да, Екнова има! А на рачунарима, платформа брже реагује у апликацији за Мац ОС. Зашто је брже трговати у апликацији? Веб локација спорије ажурира кретање на графикону јер претраживач не користи доступне ВебГЛ могућности за максимизирање ресурса видео картице рачунара. Апликација нема ово ограничење, тако да ажурира графикон скоро тренутно. Екнова такође има апликације за Андроид. Апликације можете пронаћи и преузети на Екнова страници за преузимање.
Ако верзија апликације није доступна за ваш уређај, и даље можете трговати користећи Екнова веб локацију.
Шта је волатилност?
Једноставно речено, волатилност је колико се цена мења. Уз ниску волатилност, промене су безначајне на графикону и средство може истећи на истом нивоу на коме сте отворили позицију. Али када графикон показује високу волатилност, ниво средстава брзо флуктуира.
Која је минимална и максимална инвестиција по трговини?
Минимални износ улагања је $1. Максимални износ улагања је 20.000 долара.Рачуни и верификација
Како могу да обезбедим свој налог?
Да бисте заштитили свој налог, користите аутентификацију у 2 корака. Сваки пут када се пријавите на платформу, систем ће од вас захтевати да унесете посебан код који се шаље на вашу пошту. Можете активирати опцију у подешавањима.Не могу да потврдим свој број телефона
1. Отворите платформу користећи Гоогле Цхроме у режиму без архивирања2. Проверите да ли је ваш број телефона тачно наведен
3. Поново покрените мобилни уређај и уверите се да ваш уређај прима друге поруке
4. Проверите да ли сте примили СМС или позив са верификацијом код
Ако не помогне, контактирајте Екнова тим за подршку путем ЛивеЦхат-а и доставите Екнови стручњацима снимке екрана грешке (ако их има)
Не могу да потврдим своју адресу е-поште
1. Отворите платформу користећи Гоогле Цхроме у режиму без архивирања.
2. Обришите податке прегледања — кеш меморију и колачиће. Да бисте то урадили, притисните ЦТРЛ + СХИФТ + ДЕЛЕТЕ, изаберите тачку СВЕ, а затим кликните на ОЧИСТИ. Након тога, поново покрените страницу и погледајте да ли је било промена. Овде је описан комплетан поступак. Такође можете покушати да користите други прегледач или други уређај.
3. Још једном затражите верификациони е-маил.
4. Проверите фасциклу нежељене поште у свом сандучету за е-пошту.
Ако то не помогне, контактирајте Екнова тим за подршку путем ЛивеЦхат-а и доставите Екнови стручњацима снимке екрана грешке (ако их има)
Зашто су моја документа одбијена?
Молимо вас да проверите да ли:
- су ваши документи у боји
- ваши документи су издати не пре шест месеци
- да ли сте отпремили копије својих докумената на целој страници
- да ли сте правилно покрили све бројеве картица (слика мора да приказује првих шест и последњу четири цифре броја ваше картице; ЦВВ код на полеђини мора бити покривен)
- унели сте одговарајућа документа као личну карту, као што је пасош или возачка дозвола
Депозит
Колико времена је потребно да болето који сам платио буде приписан на мој рачун?
Болето се обрађује и приписује вашем рачуну у року од 2 радна дана.
Колико времена је потребно да депозит који сам дао банковним трансфером стигне на мој рачун?
Стандардно максимално временско ограничење за банковне трансфере је 2 радна дана, а може потрајати и мање. Међутим, као што се неки вргањи обрађују за краће време, другима ће можда бити потребно све време термина. Најважније је да извршите трансфер на свој налог и поставите захтев преко веб странице/апликације пре него што извршите трансфер!
Могу ли уплатити новац користећи туђи рачун?
Не. Сва депозитна средства морају припадати вама, као и власништво картице, ЦПФ и други подаци као што је наведено у нашим Условима и одредбама.
Дебитне и кредитне картице. Могу ли да уплатим кредитном картицом?
Можете користити било коју Мастерцард или Маестро (само са ЦВВ) дебитну или кредитну картицу за депоновање и подизање новца, осим за Елецтрон. Картица мора да буде важећа и регистрована на ваше име и да подржава међународне онлајн трансакције.
Колико износи Екнова минимални депозит?
Трговци могу да започну трговање на Екнови са минималним депозитом од 10 долара, што им даје флексибилност да додају додатна средства на своје трговачке рачуне из овог основног износа. Када се рачун финансира, брокер дозвољава трговцима да се баве трговинским активностима у спектру од преко 250 средстава, са опцијом да пласирају трговине почевши од само 1 УСД.
Повлачење
Како да подигнем новац на Екнови?
Метод који користите за повлачење средстава зависиће од метода који сте користили за њихово депоновање.
Ако депонујете средства помоћу е-новчаника, средства можете подићи само на исти рачун е-новчаника. Да бисте повукли средства, креирајте захтев за повлачење на страници за повлачење. Захтеви за повлачење се обрађују у року од 3 радна дана. Ако повлачите средства на банковну картицу, платном систему и вашој банци ће бити потребно додатно време за обраду ове трансакције.
Колико времена је потребно за обраду повлачења на Екнови?
Наш тим стручњака захтева одређени период да темељно процени и одобри сваки захтев за повлачење, који обично не траје дуже од 3 дана.
Обезбеђивање вашег идентитета је кључни корак за спречавање неовлашћеног приступа вашим средствима и потврду аутентичности вашег захтева.
Ово је неопходно ради сигурности ваших средстава, заједно са процедурама верификације.
Након тога постоји посебна процедура када подижете на банковну картицу.
На своју банковну картицу можете подићи само укупан износ депонован са ваше банковне картице у последњих 90 дана.
Шаљемо вам новац у року од иста 3 дана, али вашој банци треба још времена да заврши трансакцију (тачније, отказивање ваших уплата нама).
Као алтернативу, имате опцију да беспрекорно повучете сав акумулирани профит у е-новчаник без икаквих ограничења и да добијете свој новац у року од 24 сата након што завршимо ваш захтев за повлачење. Ово је најбржи начин да добијете свој новац.
Минимално повлачење на Екнови
Приликом покретања повлачења средстава са вашег брокерског рачуна, важно је узети у обзир минимални праг повлачења. Одређени брокери имају ограничења која спречавају трговце да повлаче износе испод овог постављеног минимума.
На минимални захтев за повлачење утичу не само прописи Екнова трговачке платформе, већ и изабрани начин плаћања. Генерално, минимална референтна вредност за повлачење почиње од 2 долара. Трговци имају флексибилност да користе електронске новчанике, банке и картице за обраду повлачења износа од 2 долара.
Максимално повлачење на Екнови
Екнова повлачење нема максимална ограничења. Дакле, трговци могу уживати у повлачењу онолико средстава колико имају на својим трговачким рачунима.
Трговање
Које је најбоље време за трговање за трговање?
Најбоље време за трговину зависи од ваше стратегије трговања и других фактора. Предлажемо да обратите пажњу на распоред тржишта јер преклапање америчких и европских трговачких сесија чини цене динамичнијим у валутним паровима као што су ЕУР/УСД. Такође треба да пазите на вести са тржишта које би могле утицати на кретање ваше изабране имовине. Неискусним трговцима који не прате вести и не разумеју зашто цене флуктуирају боље је да не тргују када су цене веома динамичне.
Који је минимални износ улагања за отварање трговине?
Минимални износ улагања за отварање трговине на Екнови је 1 долар.
Колика је добит након продаје и очекивана добит?
„Тотал Инвестмент“ показује колико сте уложили у трговину.„Очекивани профит“ показује могући исход трговине ако графикон остане на тренутном нивоу до тренутка када трговина истекне.
Добит након продаје: Ако је црвено, то показује колико ћете ваше инвестиције изгубити након истека трговине. Ако је зелена, показује колико ћете добити након продаје.
Очекивани профит и профит након продаје су динамични. Они варирају у зависности од неколико фактора, укључујући тренутну ситуацију на тржишту, близину времена истека и тренутну цену средства.
Многи трговци продају када нису сигурни да ли ће им трговина донети профит. Систем продаје вам даје прилику да минимизирате своје губитке.
