Frequently Asked Questions (FAQ) om Exnova

Generella frågor

Vad är Exnova?

Exnova är en handelsplattform som hjälper dig att starta din resa som handlare. Exnova erbjuder följande instrument:
- CFD:er på valutapar
- CFD:er på aktier
- CFD:er på råvaror
- CFD:s på kryptovalutor
- CFD:er på ETF:er
- Allt-eller-Inget-alternativ
- Digitala alternativ

Du kan börja öva på ett demokonto och sedan fortsätta handla med riktiga medel. Exnovas grafiska verktyg och praktiska tekniska analysindikatorer hjälper dig att fatta handelsbeslut.

Hur mycket pengar kan jag tjäna?

Din framgång beror på dina färdigheter och tålamod, din valda handelsstrategi och hur mycket du kan investera. Exnova rekommenderar att du tittar på Exnova-utbildningsvideor först, så att du kan göra mer välgrundade transaktioner. Nybörjarhandlare kan prova sina färdigheter och öva på övningskontot.

Hur mycket pengar kan jag tjäna på träningskontot?

Du kan inte ta någon vinst från transaktioner du genomför på träningskontot. Du får virtuella pengar och gör virtuella transaktioner. Den är endast avsedd för utbildningsändamål. För att handla med riktiga pengar måste du sätta in pengar på ett riktigt konto.

Hur växlar jag mellan träningskontot och det riktiga kontot?

För att växla mellan konton, klicka på ditt saldo i det övre högra hörnet. Se till att du är i handelsrummet. Panelen som öppnas visar alla dina konton: ditt riktiga konto och ditt träningskonto. Klicka på ett konto för att göra det aktivt så att du kan använda det för handel.

Hur fyller jag på träningskontot?

Du kan alltid fylla på ditt träningskonto gratis om saldot faller under $10 000. Först måste du välja detta konto. Klicka sedan på den gröna insättningsknappen med två pilar i det övre högra hörnet. Ett fönster öppnas där du kan välja vilket konto som ska fyllas på: träningskontot eller det riktiga.

Har Exnova appar för PC, Android?

Ja, det gör Exnova! Och på datorer svarar plattformen snabbare i applikationen för Mac OS. Varför går det snabbare att handla med applikationen? Webbplatsen är långsammare att uppdatera rörelser på diagrammet eftersom webbläsaren inte använder tillgängliga WebGL-funktioner för att maximera datorns grafikkortsresurser. Applikationen har inte denna begränsning, så den uppdaterar diagrammet nästan omedelbart. Exnova har även appar för Android. Du kan hitta och ladda ner applikationerna på Exnovas nedladdningssida.

Om en version av appen inte är tillgänglig för din enhet kan du fortfarande handla med Exnovas webbplats.

Vad är volatilitet?

Enkelt uttryckt är volatilitet hur mycket ett pris förändras. Med låg volatilitet är förändringar obetydliga i diagrammet och tillgången kan förfalla på samma nivå som du öppnade en position. Men när diagrammet visar hög volatilitet, fluktuerar tillgångsnivån snabbt.

Vad är den lägsta och högsta investeringen per handel?

Minsta investeringsbelopp är $1. Det maximala investeringsbeloppet är $20 000.

Registrera dig Exnova och få 10 000 $ gratisFå 10 000 $ gratis för nybörjare

Konton och verifiering

Hur kan jag säkra mitt konto?

För att säkra ditt konto, använd tvåstegsautentisering. Varje gång du loggar in på plattformen kommer systemet att kräva att du anger en speciell kod som skickas till din post. Du kan aktivera alternativet i Inställningar.

Jag kan inte bekräfta mitt telefonnummer

1. Öppna plattformen med Google Chrome i inkognitoläge

2. Se till att ditt telefonnummer är korrekt angivet

3. Starta om din mobila enhet och se till att din enhet tar emot andra meddelanden

4. Kontrollera om du har fått ett sms eller ett samtal med en verifiering kod

Om det inte hjälper, kontakta Exnovas supportteam via LiveChat och förse Exnova-specialister med skärmdumpar av ett fel (om något)

Jag kan inte bekräfta min e-postadress

1. Öppna plattformen med Google Chrome i inkognitoläge

2. Rensa dina webbläsardata – cache och cookies. För att göra detta, vänligen tryck CTRL + SKIFT + DELETE, välj perioden ALLA och klicka sedan på RENGÖRA. Efteråt, starta om sidan och se om det har skett några ändringar. Hela proceduren beskrivs här. Du kan också försöka använda en annan webbläsare eller en annan enhet.

3. Begär ett verifieringsmail igen.

4. Kontrollera din skräppostmapp i din e-postlåda.

Om det inte hjälper, vänligen kontakta Exnovas supportteam via LiveChat och förse Exnova-specialister med skärmdumpar av ett fel (om något)

Varför avvisades mina dokument?

Kontrollera om:
- dina dokument är i färg
- dina dokument utfärdades inte tidigare än för sex månader sedan
- du laddade upp helsideskopior av dina dokument
- du täckte alla kortnummer ordentligt (bilden måste visa de första sex och de sista fyra siffror av ditt kortnummer; CVV-koden på baksidan måste täckas)
- du laddade upp lämpliga dokument som ditt ID, såsom ditt pass eller körkort

Deposition

Hur lång tid tar det innan den boleto jag betalade in på mitt konto?

Boletos behandlas och krediteras ditt konto inom 2 arbetsdagar.

Hur lång tid tar det för insättningen jag gjorde via banköverföring att komma in på mitt konto?

Den normala maximala tidsgränsen för banköverföringar är 2 arbetsdagar, och det kan ta mindre. Men precis som vissa boletos bearbetas på kortare tid, kan andra behöva hela tiden av termen. Det viktigaste är att göra överföringen på eget konto och göra en förfrågan via hemsidan/appen innan överföringen görs!

Kan jag sätta in med någon annans konto?

Nej. Alla insättningsmedel måste tillhöra dig, såväl som kortägande, CPF och annan information som beskrivs i våra villkor.

Bank- och kreditkort. Kan jag sätta in med kreditkort?

Du kan använda vilket Mastercard eller Maestro (endast med CVV) bank- eller kreditkort för att sätta in och ta ut pengar, förutom Electron. Kortet måste vara giltigt och registrerat i ditt namn och stödja internationella onlinetransaktioner.

Hur mycket är Exnovas minsta insättning?

Handlare kan initiera handel på Exnova med en minimal insättning på $10, vilket ger dem flexibiliteten att lägga till ytterligare medel till sina handelskonton från detta basbelopp. När kontot är finansierat tillåter mäklaren handlare att engagera sig i handelsaktiviteter över ett spektrum av över 250 tillgångar, med möjlighet att göra affärer från bara 1 $.

Uttag

Hur tar jag ut pengar på Exnova?

Metoden du använder för att ta ut dina pengar beror på vilken metod du använde för att sätta in dem.

Om du sätter in pengar med en e-plånbok kan du bara ta ut pengar till samma e-plånbok. För att ta ut pengar, skapa en uttagsbegäran på uttagssidan. Uttagsbegäranden behandlas inom 3 arbetsdagar. Om du tar ut pengar till ett bankkort kommer betalningssystemet och din bank att behöva ytterligare tid för att behandla denna transaktion.

Hur lång tid tar det att behandla uttaget på Exnova?

Vårt team av experter kräver en viss period för att noggrant utvärdera och godkänna varje uttagsbegäran, som vanligtvis inte sträcker sig över mer än 3 dagar.

Att säkerställa din identitet är ett avgörande steg för att förhindra obehörig åtkomst till dina pengar och bekräfta äktheten av din begäran.

Detta är nödvändigt för säkerheten för dina pengar, tillsammans med verifieringsprocedurerna.

Efter det finns en speciell procedur när du tar ut till ett bankkort.

Du kan bara ta ut till ditt bankkort det totala beloppet som satts in från ditt bankkort inom de senaste 90 dagarna.

Vi skickar dig pengarna inom samma 3 dagar, men din bank behöver lite mer tid för att slutföra transaktionen (för att vara mer exakt, annulleringen av dina betalningar till oss).

Som ett alternativ har du möjlighet att sömlöst ta ut alla upplupna vinster till en e-plånbok utan att stöta på några begränsningar och få dina pengar inom 24 timmar efter att vi slutfört din begäran om uttag. Detta är det snabbaste sättet att få dina pengar.

Minsta uttag på Exnova

När du initierar fonduttag från ditt mäklarkonto är det viktigt att ta hänsyn till den lägsta uttagströskeln. Vissa mäklare har restriktioner som hindrar handlare från att ta ut belopp under detta inställda minimum.

Minimikravet för uttag påverkas inte bara av reglerna för Exnovas handelsplattform, utan också av den valda betalningsmetoden. I allmänhet börjar det lägsta uttagsriktmärket vid $2. Handlare har flexibiliteten att använda elektroniska plånböcker, banker och kort för att behandla uttag för belopp från $2.

Maximalt uttag på Exnova

Exnova-uttag har inga maxgränser. Så handlare kan njuta av att ta ut så många pengar som de har på sina handelskonton.

Handel

Vilken är den bästa tiden att handla för handel?

Den bästa tiden att handla beror på din handelsstrategi och andra faktorer. Vi föreslår att du är uppmärksam på marknadstidtabellen eftersom överlappningen av de amerikanska och europeiska handelssessionerna gör priserna mer dynamiska i valutapar som EUR/USD. Du bör också hålla ett öga på marknadsnyheter som kan påverka rörelsen för din valda tillgång. Oerfarna handlare som inte följer nyheterna och inte förstår varför priserna fluktuerar är bättre av att inte handla när priserna är mycket dynamiska.

Vad är det lägsta investeringsbeloppet för att öppna en handel?

Minsta investeringsbelopp för att öppna en handel på Exnova är $1.

Vad är vinsten efter försäljningen och den förväntade vinsten?

"Total investering" visar hur mycket du investerat i handeln.

"Förväntad vinst" visar det möjliga resultatet av handeln om diagrammet förblir på nuvarande nivå när handeln löper ut.

Vinst efter försäljning: Om den är röd visar den hur mycket av din investering du kommer att förlora efter att handeln löper ut. Om det är grönt visar det hur mycket vinst du kommer att göra efter försäljningen.

Siffrorna för förväntad vinst och vinst efter försäljning är dynamiska. De varierar beroende på flera faktorer, inklusive den aktuella marknadssituationen, närhet till utgångstiden och det aktuella priset på tillgången.

Många handlare säljer när de inte är säkra på om handeln kommer att ge dem en vinst. Försäljningssystemet ger dig möjlighet att minimera dina förluster.

Hur fungerar en multiplikator?

I CFD-handel kan du använda en multiplikator som kan hjälpa dig att kontrollera en position som överstiger den summa pengar som investeras i den. Således kommer potentiell avkastning (liksom risker) att ökas. Genom att investera 100 $ kan en handlare få avkastning jämförbar med en investering på 1 000 $. Kom dock ihåg att detsamma gäller potentiella förluster eftersom de också kommer att ökas flera gånger.

Hur använder man inställningarna för automatisk stängning?

Traders använder Stop Loss-order för att begränsa förluster för en viss öppen position. Take Profit fungerar ungefär på samma sätt, vilket gör att handlare kan låsa in en vinst när en viss prisnivå nås. Du kan ställa in parametrarna som en procentsats, summa pengar eller tillgångspris.