Exnova Contact & Support - Exnova Ireland - Exnova Éire
Tacaíocht Comhrá Beo Exnova
Ceann de na bealaí is áisiúla chun teagmháil a dhéanamh le bróicéir Exnova ná comhrá ar líne a úsáid le tacaíocht 24/7 a ligeann duit aon cheist a réiteach chomh tapa agus is féidir. Is é príomhbhuntáiste an chomhrá cé chomh tapa agus a thugann Exnova aiseolas duit, tógann sé thart ar 2 nóiméad freagra a fháil.
Déan teagmháil le Exnova trí Ríomhphost
Má theastaíonn aird phearsanta ar do cheist nó mura dtugann na hacmhainní ar líne aghaidh uirthi, is féidir leat dul i dteagmháil le Tacaíocht Exnova trí ríomhphost a sheoladh chuig [email protected] . Cum teachtaireacht shoiléir agus bheacht ag sonrú d’fhadhb, lena n-áirítear aon fhaisnéis ábhartha ar nós sonraí cuntais, uimhreacha ordaithe agus scáileáin scáileáin. Cabhróidh sé seo leis an bhfoireann tacaíochta do cheist a thuiscint níos fearr agus freagra pras a sholáthar.
Cén bealach is tapúla chun teagmháil a dhéanamh le Exnova?
Is é an freagra is tapúla ó Exnova a gheobhaidh tú tríd an gComhrá Ar Líne.
Cé chomh tapa agus is féidir liom freagra a fháil ó thacaíocht Exnova?
Freagrófar tú i gceann cúpla nóiméad má scríobhann tú trí chomhrá Ar Líne agus tógfaidh sé thart ar 24 uair an chloig chun freagra a fháil trí R-phost.
Cainéil Meáin Shóisialta Exnova
Cuireann Exnova tacaíocht ar fáil trína gcuid bealaí oifigiúla meán sóisialta. Cé nach iad an príomhchainéal tacaíochta iad, is féidir leis na hardáin seo a bheith éifeachtach le haghaidh fiosruithe tapa nó nuashonruithe. Cinntigh go bhfuil tú ag déanamh cumarsáide trí chuntais oifigiúla chun camscéimeanna féideartha a sheachaint.
- Instagram: https://www.instagram.com/exnova_trading/
- Facebook: https://www.facebook.com/exnova.en/
- Twitter: https://twitter.com/exnova_trading
Cleachtais is Fearr chun Teagmháil a dhéanamh le Tacaíocht Exnova
-
Bí Soiléir agus Beacht: Mínigh do cheist nó do cheist ar bhealach achomair go soiléir. Seachain sonraí neamhriachtanacha a d’fhéadfadh mearbhall a chur ar an bhfoireann tacaíochta.
-
Cuir Faisnéis Ábhartha ar fáil: Cuir san áireamh aon sonraí cuntais ábhartha, uimhreacha ordaithe, teachtaireachtaí earráide, agus screenshots. Is féidir leis an bhfaisnéis seo an próiseas réitigh a bhrostú go mór.
-
Bí Dea-bhéasach agus Gairmiúil: Coinnigh ton gairmiúil agus tú ag déanamh cumarsáide le hionadaithe tacaíochta, fiú má tá frustrachas ort. Cothaíonn cumarsáid dea-bhéasach idirghníomhú dearfach.
-
Bí Foighneach: Cé go bhfuil sé mar aidhm ag Exnova tacaíocht phras a chur ar fáil, d’fhéadfadh go dtógfadh sé roinnt ama ceisteanna casta a imscrúdú agus a réiteach. Cleachtadh foighne ar fud an phróisis.
-
Obair Leantach: Mura bhfuil freagra faighte agat laistigh de fhráma ama réasúnta, ná bíodh leisce ort leanúint ar aghaidh le d’fhiosrúchán. Bí ómósach i do chuid teachtaireachtaí leantacha.