Exnova Contact & Support - Exnova Mongolia - Exnova Монгол Улс

Exnova-ийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ашиглахдаа тусламж шаардлагатай асуулт, санаа зовоосон асуудал, техникийн асуудалтай тулгарах нь ховор байдаг. Exnova нь таны туршлагыг саадгүй, төвөггүй байлгахын тулд дээд зэргийн хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлэх үүрэгтэй. Энэхүү гарын авлагад бид Exnova Support-тэй үр дүнтэй холбоо барих янз бүрийн суваг, шилдэг туршлагуудыг тоймлон харуулах болно.
Exnova дэмжлэгтэй хэрхэн холбогдох вэ


Exnova шууд чатын дэмжлэг

Exnova брокертой холбогдох хамгийн тохиромжтой аргуудын нэг бол аливаа асуудлыг аль болох хурдан шийдвэрлэх боломжийг олгодог 24/7 дэмжлэг бүхий онлайн чат ашиглах явдал юм. Чатын гол давуу тал нь Exnova танд санал хүсэлтээ хэр хурдан өгдөг, хариулахад 2 минут зарцуулдаг.
Exnova дэмжлэгтэй хэрхэн холбогдох вэ


Exnova имэйлээр холбоо барина уу

Хэрэв таны асуудал хувийн анхаарал шаарддаг эсвэл онлайн эх сурвалжаар шийдэгдээгүй бол та Exnova Support-тэй [email protected] цахим шуудангаар холбогдож болно . Дансны мэдээлэл, захиалгын дугаар, дэлгэцийн агшин зэрэг холбогдох мэдээллийг багтаасан асуудлынхаа талаар тодорхой бөгөөд товч мессеж бичээрэй. Энэ нь тусламжийн багт таны асуудлыг илүү сайн ойлгож, шуурхай хариу өгөхөд тусална.

Exnova-тай холбоо барих хамгийн хурдан арга юу вэ?

Exnova-аас авах хамгийн хурдан хариулт бол Онлайн чат юм.


Би Exnova дэмжлэгээс хэр хурдан хариу авах вэ?

Хэрэв та Онлайн чатаар бичвэл хэдэн минутын дараа хариу ирэх бөгөөд имэйлээр хариу ирэхэд 24 цаг зарцуулагдана.


Exnova нийгмийн мэдээллийн сувгууд

Exnova нь албан ёсны нийгмийн мэдээллийн сувгуудаараа дамжуулан дэмжлэг үзүүлдэг. Анхдагч тусламжийн суваг биш боловч эдгээр платформууд нь хурдан асуулга эсвэл шинэчлэлт хийхэд үр дүнтэй байж болно. Болзошгүй луйвраас зайлсхийхийн тулд албан ёсны дансаар дамжуулан харилцаж байгаа эсэхээ шалгаарай.

Exnova дэмжлэгтэй холбоо барих шилдэг туршлага

  • Тодорхой бөгөөд товч байх: Асуудал эсвэл асуултаа товч тодорхой тайлбарла. Туслах багийг төөрөгдүүлж болзошгүй шаардлагагүй дэлгэрэнгүй мэдээлэлээс зайлсхий.

  • Холбогдох мэдээллээр хангах: Бүртгэлийн холбогдох мэдээлэл, захиалгын дугаар, алдааны мессеж, дэлгэцийн агшинг оруулна уу. Энэ мэдээлэл нь шийдвэрлэх үйл явцыг ихээхэн хурдасгах боломжтой.

  • Эелдэг, мэргэжлийн бай: Та урам хугарсан байсан ч тусламжийн төлөөлөгчидтэй харилцахдаа мэргэжлийн өнгө аясыг хадгал. Эелдэг харилцаа нь эерэг харилцааг бий болгодог.

  • Тэвчээртэй байгаарай: Exnova нь шуурхай дэмжлэг үзүүлэх зорилготой боловч нарийн төвөгтэй асуудлуудыг судалж, шийдвэрлэхэд цаг хугацаа шаардагдана. Үйл явцын туршид тэвчээртэй байгаарай.

  • Хяналт: Хэрэв та боломжийн хугацаанд хариу аваагүй бол асуулгыг дагаж мөрдөхөөс бүү эргэлз. Дараагийн мессежүүддээ хүндэтгэлтэй хандаарай.


Дүгнэлт: Тогтворгүй дэмжлэг - Хурдан шийдлийн хувьд Exnova-д хүрч байна

Exnova нь хэрэглэгчиддээ цаг тухайд нь, үр дүнтэй туслах зорилготой. Эдгээр удирдамжийг дагаж, боломжтой тусламжийн сувгуудыг ашигласнаар та Exnova Support-д хандаж тусламж авах боломжтой.