คำถามที่พบบ่อยของ Exnova: การลงทะเบียนบัญชี การยืนยัน และการฝากเงิน
เขียนโดย
นักวิจัยแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์และนักเขียนแนะนำ
ค้นคว้าแพลตฟอร์มโบรกเกอร์และระบบบัญชีซื้อขาย
ความล่าช้าระหว่างการเริ่มต้น การฝาก หรือการถอนเงินมักเกิดจากเอกสารที่ไม่ตรงกัน กฎการชำระเงิน หรือรายละเอียดบัญชีที่ไม่ได้รับการยืนยัน หากคุณกำลังเตรียมลงทะเบียน ฝากเงิน หรือเริ่มซื้อขายบนแพลตฟอร์ม การเก็บรายการตรวจสอบง่ายๆ สำหรับเอกสารยืนยัน วิธีการชำระเงินที่ยอมรับ และข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม จะช่วยประหยัดเวลาและป้องกันการถูกระงับทั่วไป คำถามที่พบบ่อยนี้มุ่งเป้าไปที่ขั้นตอนการปฏิบัติที่ทำให้เกิดความขัดแย้งกับผู้ใช้ส่วนใหญ่ — การตรวจสอบตัวตน กระแสเงินทุน การจ่ายเงินที่รอดำเนินการ และปัญหาการเข้าสู่ระบบ — เพื่อให้คุณสามารถระบุและแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องคาดเดา
ด้านล่างนี้คือคำตอบโดยย่อและการแก้ไขตามขั้นตอนสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ใหม่และระดับกลางถาม: หลักฐาน ID และที่อยู่ใดที่ได้รับการยอมรับ วิธีเริ่มต้นการฝากเงินและกรอบเวลาดำเนินการที่คาดหวัง โดยกฎการฝากขั้นต่ำมีผลบังคับใช้ เหตุใดการถอนเงินจึงอาจล่าช้า และวิธีกู้คืนการเข้าถึงบัญชีอย่างปลอดภัย ปฏิบัติตามการตรวจสอบอย่างรวดเร็วก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน เมื่อปัญหาต้องการความช่วยเหลือ คำถามที่พบบ่อยจะชี้ไปที่การดำเนินการถัดไปที่เร็วที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหาความเร็ว
ด้านล่างนี้คือคำตอบโดยย่อและการแก้ไขตามขั้นตอนสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ใหม่และระดับกลางถาม: หลักฐาน ID และที่อยู่ใดที่ได้รับการยอมรับ วิธีเริ่มต้นการฝากเงินและกรอบเวลาดำเนินการที่คาดหวัง โดยกฎการฝากขั้นต่ำมีผลบังคับใช้ เหตุใดการถอนเงินจึงอาจล่าช้า และวิธีกู้คืนการเข้าถึงบัญชีอย่างปลอดภัย ปฏิบัติตามการตรวจสอบอย่างรวดเร็วก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน เมื่อปัญหาต้องการความช่วยเหลือ คำถามที่พบบ่อยจะชี้ไปที่การดำเนินการถัดไปที่เร็วที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหาความเร็ว
คำถามทั่วไป
Exnova คืออะไร?
Exnova คือแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ช่วยให้คุณเริ่มต้นเส้นทางการเป็นเทรดเดอร์ Exnova นำเสนอเครื่องมือต่อไปนี้:- CFD คู่สกุลเงิน
- CFD หุ้น
- CFD สินค้า
โภคภัณฑ์ - CFD สกุลเงินดิจิทัล
- CFD ETF
- ออปชั่นแบบ All-or-Nothing
- ออปชั่นดิจิทัล
คุณสามารถเริ่มต้นฝึกฝนในบัญชีทดลอง แล้วจึงทำการซื้อขายด้วยเงินจริง เครื่องมือแบบกราฟิกและตัวชี้วัดการวิเคราะห์ทางเทคนิคที่ใช้งานง่ายของ Exnova ช่วยให้คุณตัดสินใจในการซื้อขายได้
ฉันจะหาเงินได้มากแค่ไหน?
ความสำเร็จของคุณขึ้นอยู่กับทักษะและความอดทน กลยุทธ์การซื้อขายที่คุณเลือก และจำนวนเงินที่คุณสามารถลงทุนได้ Exnova แนะนำให้คุณดูวิดีโอฝึกอบรมของ Exnova ก่อน เพื่อให้คุณสามารถทำธุรกรรมได้อย่างรอบคอบมากขึ้น เทรดเดอร์มือใหม่สามารถลองฝึกฝนทักษะของตนเองได้ในบัญชีทดลอง
ฉันจะสร้างรายได้จากบัญชีฝึกหัดได้มากแค่ไหน?
คุณไม่สามารถรับผลกำไรใดๆ จากธุรกรรมที่คุณทำในบัญชีฝึกหัดได้ คุณจะได้รับเงินเสมือนจริงและทำธุรกรรมเสมือนจริงเท่านั้น บัญชีนี้มีไว้เพื่อการฝึกฝนเท่านั้น หากต้องการซื้อขายด้วยเงินจริง คุณต้องฝากเงินเข้าบัญชีจริงฉันจะสลับระหว่างบัญชีทดลองและบัญชีจริงได้อย่างไร?
ในการสลับระหว่างบัญชี ให้คลิกยอดเงินคงเหลือของคุณที่มุมบนขวามือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในห้องซื้อขาย แผงที่เปิดขึ้นจะแสดงบัญชีทั้งหมดของคุณ: บัญชีจริงและบัญชีทดลอง คลิกบัญชีใดบัญชีหนึ่งเพื่อเปิดใช้งาน เพื่อให้คุณสามารถใช้บัญชีนั้นในการซื้อขายได้
ฉันจะเติมเงินเข้าบัญชีฝึกฝนได้อย่างไร?
คุณสามารถเติมเงินเข้าบัญชีฝึกหัดได้ฟรีเสมอหากยอดเงินคงเหลือต่ำกว่า 10,000 ดอลลาร์ ก่อนอื่น คุณต้องเลือกบัญชีนี้ก่อน จากนั้นคลิกปุ่มฝากเงินสีเขียวที่มีลูกศรสองอันอยู่ที่มุมบนขวา หน้าต่างจะเปิดขึ้นมาเพื่อให้คุณเลือกบัญชีที่จะเติมเงิน: บัญชีฝึกหัดหรือบัญชีจริง
Exnova มีแอปพลิเคชันสำหรับ PC และ Android หรือไม่?
ใช่แล้ว Exnova มีแอปพลิเคชันสำหรับ Mac OS! และบนคอมพิวเตอร์ แพลตฟอร์มจะตอบสนองได้เร็วกว่าในแอปพลิเคชันสำหรับ Mac OS ทำไมการซื้อขายในแอปพลิเคชันถึงเร็วกว่า? เว็บไซต์จะอัปเดตการเคลื่อนไหวบนกราฟช้ากว่า เนื่องจากเบราว์เซอร์ไม่ได้ใช้ความสามารถของ WebGL ที่มีอยู่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรการ์ดแสดงผลของคอมพิวเตอร์ให้สูงสุด แอปพลิเคชันไม่มีข้อจำกัดนี้ ดังนั้นจึงอัปเดตกราฟได้เกือบจะทันที นอกจากนี้ Exnova ยังมีแอปสำหรับ Android คุณสามารถค้นหาและดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ที่หน้าดาวน์โหลดของ Exnova หากไม่มีแอปเวอร์ชันสำหรับอุปกรณ์ของคุณ คุณยังสามารถซื้อขายได้โดยใช้เว็บไซต์ของ Exnova
ความผันผวนคืออะไร?
กล่าวโดยง่าย ความผันผวนคือปริมาณการเปลี่ยนแปลงของราคา หากความผันผวนต่ำ การเปลี่ยนแปลงบนกราฟจะน้อยมาก และสินทรัพย์อาจหมดอายุที่ระดับเดียวกับที่คุณเปิดสถานะ แต่เมื่อกราฟแสดงความผันผวนสูง ระดับของสินทรัพย์จะผันผวนอย่างรวดเร็วการลงทุนขั้นต่ำและขั้นสูงสุดต่อการซื้อขายแต่ละครั้งคือเท่าไร?
จำนวนเงินลงทุนขั้นต่ำคือ 1 ดอลลาร์ จำนวนเงินลงทุนสูงสุดคือ 20,000 ดอลลาร์บัญชีและการตรวจสอบ
ฉันจะรักษาความปลอดภัยบัญชีของฉันได้อย่างไร?
เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณ โปรดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสพิเศษที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ได้ในการตั้งค่าฉันไม่สามารถยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของฉันได้
1. เปิดแพลตฟอร์มโดยใช้ Google Chrome ในโหมดไม่ระบุตัวตน2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกต้อง
3. รีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับข้อความอื่นๆ
4. ตรวจสอบว่าคุณได้รับ SMS หรือการโทรที่มีรหัสยืนยันหรือไม่
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Exnova ผ่าน LiveChat และส่งภาพหน้าจอของข้อผิดพลาด (ถ้ามี) ให้กับผู้เชี่ยวชาญของ Exnova
ฉันไม่สามารถยืนยันที่อยู่อีเมลของฉันได้
1. เปิดแพลตฟอร์มโดยใช้ Google Chrome ในโหมดไม่ระบุตัวตน2. ล้างข้อมูลการท่องเว็บของคุณ — แคชและคุกกี้ โดยการกด CTRL + SHIFT + DELETE เลือกช่วงเวลา ALL แล้วคลิก CLEAN จากนั้น โปรดรีสตาร์ทหน้าเว็บและตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงใดๆ หรือไม่ ขั้นตอนทั้งหมดอธิบายไว้ที่นี่ คุณอาจลองใช้เบราว์เซอร์อื่นหรืออุปกรณ์อื่นก็ได้
3. ขออีเมลยืนยันอีกครั้ง
4. ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมในกล่องอีเมลของคุณ
หากยังไม่ช่วย โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Exnova ผ่าน LiveChat และส่งภาพหน้าจอของข้อผิดพลาด (ถ้ามี) ให้กับผู้เชี่ยวชาญของ Exnova
เหตุใดเอกสารของฉันจึงถูกปฏิเสธ?
โปรดตรวจสอบว่า: - เอกสารของคุณเป็นสีหรือ ไม่
- เอกสารของคุณออกให้ไม่เกินหกเดือนก่อนหน้านั้นหรือไม่
- คุณได้อัปโหลดสำเนาเอกสารแบบเต็มหน้าหรือ
ไม่ - คุณได้ปิดบังหมายเลขบัตรทั้งหมดอย่างถูกต้องหรือไม่ (รูปถ่ายต้องแสดงตัวเลขหกหลักแรกและสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตรของคุณ รหัส CVV ที่ด้านหลังต้องถูกปิดบัง)
- คุณได้อัปโหลดเอกสารที่เหมาะสมเพื่อใช้เป็นหลักฐานยืนยันตัวตนของคุณ เช่น หนังสือเดินทางหรือใบขับขี่หรือไม่
เงินฝาก
การชำระเงินผ่านใบแจ้งหนี้ (boleto) จะใช้เวลานานแค่ไหนจึงจะปรากฏในบัญชีของฉัน?
ใบแจ้งหนี้จะได้รับการดำเนินการและโอนเข้าบัญชีของคุณภายใน 2 วันทำการ
เงินที่โอนผ่านธนาคารจะเข้าบัญชีของฉันใช้เวลานานแค่ไหน?
โดยปกติแล้ว ระยะเวลาดำเนินการสูงสุดสำหรับการโอนเงินผ่านธนาคารคือ 2 วันทำการ และอาจเร็วกว่านั้นได้ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับที่บางใบแจ้งหนี้อาจดำเนินการได้เร็วกว่านั้น บางใบแจ้งหนี้อาจใช้เวลานานตามกำหนด สิ่งสำคัญที่สุดคือ ควรโอนเงินเข้าบัญชีของคุณเองและส่งคำขอผ่านเว็บไซต์/แอปพลิเคชันก่อนทำการโอน!
ฉันสามารถฝากเงินโดยใช้บัญชีของคนอื่นได้หรือไม่?
ไม่ค่ะ เงินฝากทั้งหมดต้องเป็นของคุณ รวมถึงข้อมูลการเป็นเจ้าของบัตร หมายเลข CPF และข้อมูลอื่นๆ ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
บัตรเดบิตและบัตรเครดิต ฉันสามารถฝากเงินด้วยบัตรเครดิตได้หรือไม่?
คุณสามารถใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต Mastercard หรือ Maestro (เฉพาะบัตรที่มี CVV เท่านั้น) ในการฝากและถอนเงินได้ ยกเว้น Electron บัตรต้องยังใช้งานได้และลงทะเบียนในชื่อของคุณ และรองรับการทำธุรกรรมออนไลน์ระหว่างประเทศเงินฝากขั้นต่ำของ Exnova คือเท่าไหร่?
นักลงทุนสามารถเริ่มต้นซื้อขายบน Exnova ได้ด้วยเงินฝากขั้นต่ำเพียง 10 ดอลลาร์ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถเพิ่มเงินทุนเข้าบัญชีซื้อขายได้จากจำนวนเงินเริ่มต้นนี้ เมื่อบัญชีมีเงินทุนแล้ว โบรกเกอร์จะอนุญาตให้นักลงทุนทำการซื้อขายในสินทรัพย์กว่า 250 รายการ โดยมีตัวเลือกในการวางคำสั่งซื้อขายเริ่มต้นเพียง 1 ดอลลาร์
การถอนเงิน
ฉันจะถอนเงินจาก Exnova ได้อย่างไร?
วิธีการถอนเงินของคุณจะขึ้นอยู่กับวิธีการฝากเงินที่คุณใช้
หากคุณฝากเงินโดยใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ คุณจะสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เดียวกันเท่านั้น ในการถอนเงิน ให้สร้างคำขอถอนเงินในหน้าถอนเงิน คำขอถอนเงินจะได้รับการดำเนินการภายใน 3 วันทำการ หากคุณถอนเงินไปยังบัตรธนาคาร ระบบการชำระเงินและธนาคารของคุณจะต้องใช้เวลาในการดำเนินการธุรกรรมนี้เพิ่มเติม
การดำเนินการถอนเงินผ่าน Exnova ใช้เวลานานแค่ไหน?
ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราต้องการระยะเวลาหนึ่งในการประเมินและอนุมัติคำขอถอนเงินแต่ละรายการอย่างละเอียด ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะใช้เวลาไม่เกิน 3 วันการยืนยันตัวตนของคุณเป็นขั้นตอนสำคัญเพื่อป้องกันการเข้าถึงเงินของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตและยืนยันความถูกต้องของคำขอของคุณ
นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความปลอดภัยของเงินของคุณ รวมถึงขั้นตอนการตรวจสอบ
หลังจากนั้นจะมีขั้นตอนพิเศษเมื่อคุณถอนเงินไปยังบัตรธนาคาร
คุณสามารถถอนเงินไปยังบัตรธนาคารของคุณได้เฉพาะจำนวนเงินทั้งหมดที่ฝากจากบัตรธนาคารของคุณภายใน 90 วันที่ผ่านมา
เท่านั้น เราจะส่งเงินให้คุณภายใน 3 วันเดียวกัน แต่ธนาคารของคุณต้องการเวลาเพิ่มเติมในการดำเนินการธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ (หรือพูดให้ชัดเจนยิ่งขึ้นคือ การยกเลิกการชำระเงินของคุณให้กับเรา)
อีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถถอนกำไรสะสมทั้งหมดไปยังกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีข้อจำกัดใด ๆ และรับเงินของคุณภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่เราดำเนินการคำขอถอนเงินของคุณเสร็จสิ้น นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการรับเงินของคุณ
จำนวนเงินขั้นต่ำที่สามารถถอนได้จาก Exnova
เมื่อต้องการถอนเงินจากบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาจำนวนเงินขั้นต่ำในการถอน โบรกเกอร์บางรายมีข้อจำกัดที่ป้องกันไม่ให้ผู้ซื้อขายถอนเงินต่ำกว่าจำนวนเงินขั้นต่ำที่กำหนดไว้
จำนวนเงินขั้นต่ำในการถอนนั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับกฎระเบียบของแพลตฟอร์มการซื้อขาย Exnova เพียงอย่างเดียว แต่ยังขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่เลือกใช้ด้วย โดยทั่วไปแล้ว จำนวนเงินขั้นต่ำในการถอนเริ่มต้นที่ 2 ดอลลาร์ ผู้ซื้อขายสามารถเลือกใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ธนาคาร และบัตรเครดิตในการถอนเงินได้ตั้งแต่ 2 ดอลลาร์ขึ้นไป
วงเงินถอนสูงสุดใน Exnova
การถอนเงินจาก Exnova ไม่มีวงเงินสูงสุด ดังนั้นเทรดเดอร์สามารถถอนเงินได้มากเท่าที่มีอยู่ในบัญชีซื้อขายของตน
การซื้อขาย
เวลาไหนเหมาะสมที่สุดสำหรับการเทรด?
เวลาที่ดีที่สุดในการซื้อขายขึ้นอยู่กับกลยุทธ์การซื้อขายของคุณและปัจจัยอื่นๆ เราขอแนะนำให้คุณให้ความสนใจกับตารางเวลาของตลาด เนื่องจากช่วงเวลาที่ตลาดอเมริกาและยุโรปเปิดทำการทับซ้อนกันทำให้ราคามีความผันผวนมากขึ้นในคู่สกุลเงิน เช่น EUR/USD คุณควรติดตามข่าวสารในตลาดที่อาจส่งผลต่อการเคลื่อนไหวของสินทรัพย์ที่คุณเลือกด้วย เทรดเดอร์มือใหม่ที่ไม่ติดตามข่าวสารและไม่เข้าใจว่าทำไมราคาถึงผันผวน ควรหลีกเลี่ยงการซื้อขายในช่วงที่ราคาผันผวนมาก
จำนวนเงินลงทุนขั้นต่ำในการเปิดซื้อขายคือเท่าไร?
จำนวนเงินลงทุนขั้นต่ำในการเปิดซื้อขายบน Exnova คือ 1 ดอลลาร์สหรัฐกำไรหลังการขายและกำไรที่คาดหวังคือเท่าไร?
"เงินลงทุนทั้งหมด" แสดงให้เห็นว่าคุณลงทุนในเทรดนี้ไปเท่าไหร่"กำไรที่คาดหวัง" แสดงผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ของเทรดหากกราฟยังคงอยู่ที่ระดับปัจจุบันเมื่อถึงเวลาที่เทรดหมดอายุ "
กำไรหลังการขาย": หากเป็นสีแดง แสดงว่าคุณจะเสียเงินลงทุนไปเท่าไหร่หลังจากที่เทรดหมดอายุ หากเป็นสีเขียว แสดงว่าคุณจะได้รับกำไรเท่าไหร่หลังจากการขาย
ตัวเลขกำไรที่คาดหวังและกำไรหลังการขายเป็นตัวเลขแบบไดนามิก มันจะเปลี่ยนแปลงไปตามหลายปัจจัย รวมถึงสถานการณ์ตลาดปัจจุบัน ความใกล้เคียงของเวลาหมดอายุ และราคาปัจจุบันของสินทรัพย์
เทรดเดอร์หลายคนขายเมื่อพวกเขาไม่แน่ใจว่าเทรดนั้นจะทำกำไรได้หรือไม่ ระบบการขายช่วยให้คุณมีโอกาสลดการขาดทุนให้น้อยที่สุด
ตัวคูณทำงานอย่างไร?
ในการซื้อขาย CFD คุณสามารถใช้ตัวคูณที่ช่วยให้คุณควบคุมตำแหน่งการซื้อขายได้มากกว่าจำนวนเงินที่ลงทุนไป ดังนั้น ผลตอบแทนที่เป็นไปได้ (รวมถึงความเสี่ยง) จะเพิ่มขึ้น โดยการลงทุน 100 ดอลลาร์ เทรดเดอร์สามารถได้รับผลตอบแทนเทียบเท่ากับการลงทุน 1,000 ดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่า ความเสี่ยงและการขาดทุนก็จะเพิ่มขึ้นหลายเท่าเช่นกัน
วิธีใช้งานการตั้งค่าปิดอัตโนมัติ?
เทรดเดอร์ใช้คำสั่ง Stop Loss เพื่อจำกัดการขาดทุนสำหรับตำแหน่งที่เปิดอยู่ คำสั่ง Take Profit ทำงานในลักษณะเดียวกัน โดยช่วยให้เทรดเดอร์สามารถล็อกกำไรได้เมื่อราคาถึงระดับที่กำหนดไว้ คุณสามารถตั้งค่าพารามิเตอร์เป็นเปอร์เซ็นต์ จำนวนเงิน หรือราคาของสินทรัพย์ได้
คำถามที่พบบ่อย
โดยทั่วไปแล้ว Exnova ต้องใช้บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการและหลักฐานที่อยู่ล่าสุด บัญชีบริษัทจำเป็นต้องมีเอกสารการจดทะเบียนบริษัท ไฟล์ควรเป็นการสแกนสีหรือภาพถ่ายที่ชัดเจน (PDF, JPG) หากเอกสารถูกปฏิเสธ ให้ตรวจสอบวันหมดอายุ ชื่อ/ที่อยู่ตรงกัน และส่งรูปภาพคุณภาพสูงอีกครั้งผ่านหน้าอัปโหลดการยืนยัน
เข้าสู่ระบบ เปิดส่วนกระเป๋าเงินหรือเงินฝาก เลือกวิธีการชำระเงินของคุณ ปฏิบัติตามขั้นตอนของผู้ให้บริการและยืนยันจำนวนเงิน การชำระเงินด้วยบัตรและ e-wallet จำนวนมากมักจะได้รับเครดิตอย่างรวดเร็ว การโอนเงินผ่านธนาคารอาจใช้เวลาหลายวันทำการ การฝาก Cryptocurrency ขึ้นอยู่กับการยืนยันของเครือข่าย ตรวจสอบสกุลเงินที่เลือกและเวลาดำเนินการที่คาดไว้ซึ่งแสดงระหว่างการชำระเงินเสมอ
การฝากขั้นต่ำจะแตกต่างกันไปตามวิธีการชำระเงินและประเภทบัญชี และจะแสดงบนหน้าจอการฝากเงินก่อนที่คุณจะยืนยันธุรกรรม วิธีการบางอย่างกำหนดขั้นต่ำที่สูงกว่าหรือขีดจำกัดเฉพาะสกุลเงิน หากคุณไม่เห็นจำนวนเงิน โปรดตรวจสอบหน้าเงินทุนในบัญชีของคุณหรือสอบถามฝ่ายสนับสนุนเกี่ยวกับจำนวนเงินขั้นต่ำที่แน่นอนสำหรับวิธีที่คุณเลือก
สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ การยืนยันที่ไม่สมบูรณ์ รายละเอียดผู้รับผลประโยชน์ไม่ตรงกัน ข้อจำกัดในการถอน ข้อจำกัดเกี่ยวกับโบนัส หรือการตรวจสอบ AML เริ่มต้นด้วยการยืนยันสถานะการยืนยันของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลายทางการจ่ายเงินตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียน และตรวจสอบเงื่อนไขการถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโปรโมชั่น หากทุกอย่างถูกต้อง ให้เปิดตั๋วสนับสนุนพร้อมรายละเอียดธุรกรรมและเอกสารที่ร้องขอเพื่อเร่งการตรวจสอบ
ใช้ลิงก์ลืมรหัสผ่านเพื่อรับลิงก์รีเซ็ตหรือรหัสผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณที่ลงทะเบียนไว้ ตรวจสอบสแปมหากคุณไม่เห็น หากไม่สำเร็จ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนและเตรียมพร้อมในการยืนยันตัวตนของคุณ เพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชี ให้เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก เก็บข้อมูลการติดต่อให้เป็นปัจจุบัน และตรวจสอบเซสชันที่ใช้งานอยู่เป็นระยะ
